top of page

مرحبًا بكم في ملك الزمان

Get in Touch

02-248-29557

Cairo

FAQ

الأسئلة الشائعة

  • هل المنتجات أصلية؟
    - نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ونتعامل فقط مع الموردين الموثوقين لضمان أفضل جودة لكم.
  • ما هي أنواع المنتجات التي تقدمونها
    نقدم مجموعة واسعة من ، الشيش التقليدية، الشيش الإلكترونية، والفحم. والمعسل والاكسسورات جميع منتجاتنا مختارة بعناية لتلبية احتياجاتكم وضمان أعلى مستويات الجودة
  • اجابات عامة
    *6. ما هي طرق الدفع المتاحة؟* - نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، الدفع عند الاستلام، والدفع الإلكتروني عبر منصات الدفع الآمنة. *7. هل الشحن متاح لجميع المناطق؟* - نعم، نوفر خدمة الشحن لجميع المناطق داخل [البلد]. يُرجى مراجعة صفحة الشحن للحصول على تفاصيل حول مدة وتكاليف الشحن. *8. كم يستغرق الشحن؟* - تعتمد مدة الشحن على الموقع الجغرافي، ولكن عادة ما تستغرق الشحنة من 3 إلى 7 أيام عمل للوصول.
  • كيف يمكنني تقديم طلب
    - يمكنكم تقديم الطلب عبر موقعنا الإلكتروني من خلال اختيار المنتجات المطلوبة وإضافتها إلى سلة التسوق، ثم متابعة عملية الدفع بإدخال المعلومات المطلوبة.
  • هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي
    - نعم، يمكنكم تعديل أو إلغاء طلبكم قبل أن يتم شحنه. يُرجى الاتصال بخدمة العملاء في أسرع وقت ممكن لإجراء التعديلات أو الإلغاء
  • كيف يمكنني متابعة طلبي
    - بعد إتمام عملية الشراء، ستتلقون بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل الطلب ورقم تتبع الشحنة. يمكنكم متابعة الشحنة من خلال رابط التتبع المرسل.
bottom of page